Новый уровень продуктивности Exchange & OWA

Desktop-клиент для Exchange и OWA с живым контролем SLA

Быстрая работа с корпоративной почтой, мгновенная синхронизация общих ящиков (Shared Mailboxes), интерактивные отчёты скорости ответа и рабочий календарь без облачных посредников.

Скачать Jackdaw Mail Посмотреть возможности

macOS, Windows, Linux · Лицензия EUPL-1.2 · Local-first безопасность

Приватность

Local-First

Пароли и переписка хранятся локально, без сторонних облачных прокси.

Контроль SLA

Рабочий график

Точный подсчёт минут ответа без учёта ночных часов и выходных.

Интеграция

OWA & Shared

Полноценная синхронизация общих ящиков, категорий и уведомлений.

Производительность

Svelte + Native

Мгновенный отклик интерфейса, клавиатурная навигация и низкий расход RAM.

Демонстрация отчётов активности и SLA в Jackdaw Mail

Аналитический дашборд: динамика писем, тепловая карта нагрузки по часам и расчёт среднего времени ответа с учётом рабочего графика.

Экспорт в автономный HTML

Возможности

Создан для ответственной переписки

Все инструменты, необходимые специалистам технической поддержки, аккаунт-менеджерам и командам корпоративного сервиса.

Живая очередь SLA

Визуальный контроль неотвеченных входящих в боковой панели. Цветовая индикация дедлайнов и оставшегося времени.

Индивидуальный норматив в рабочих минутах
Напоминания до наступления дедлайна
Исключение рассылок и писем в копии

Интерактивная аналитика

Полноценный встроенный дашборд для оценки скорости и ритма работы сотрудников без выгрузки данных на сторонние сервисы.

Тепловая карта загрузки по часам
Процент вовремя обработанных обращений
Сортировка и фильтрация по категориям

Рабочий календарь

Точный алгоритм вычисления SLA: учитываются только фактические рабочие часы по каждому дню недели.

Настройка начала и конца дня для каждого дня
Исключение нерабочего времени и выходных
Справедливые показатели скорости ответа

Синхронизация OWA & EWS

Нативная поддержка протоколов Microsoft Exchange: от личных профилей до сложных корпоративных Shared Mailboxes.

Мгновенная смена категорий и тегов
Дерево папок с дельта-синхронизацией
Поддержка IMAP, JMAP, CalDAV и CardDAV

Автономный HTML-экспорт

Сохраняйте детальные отчёты в виде самодостаточного HTML-файла для отправки руководству или клиентам.

Все графики и таблицы встроены в один файл
Открывается в любом браузере офлайн
Никаких внешних ссылок и утечек данных

Local-First безопасность

Прямое подключение к вашему почтовому серверу. Ни одно письмо или пароль не проходит через облако Jackdaw.

Открытый исходный код (EUPL-1.2)
Локальная база данных SQLite
Полное соответствие требованиям 152-ФЗ и GDPR

Jackdaw Pro

Срок ответа виден до того, как он станет проблемой

Базовая почта остаётся бесплатной. Pro добавляет рабочий календарь, живую очередь SLA, напоминания и отчёты для команд, где ответ должен быть измеримым.

Бесплатно

Jackdaw Mail

Полноценная local-first почта для ежедневной работы.

Почта, календарь и контакты
Exchange / OWA, IMAP и JMAP
Локальный кэш и прямое подключение

Скачать клиент

Pro

Monthly

Гибко

Цена указана в checkout

Помесячная подписка. После оплаты письмо с лицензионным ключом приходит на email покупки.

Интерактивные отчёты и HTML-экспорт
Живая очередь SLA в боковой панели
Рабочий календарь и напоминания

Купить и получить ключ

Checkout будет доступен после активации магазина.

Pro

Yearly

Выгоднее

Цена указана в checkout

Годовая лицензия с ключом после оплаты и прозрачными условиями продления.

Все возможности Jackdaw Pro
Условия продления показаны до оплаты
Лицензия и подписка привязаны к покупке

Купить и получить ключ

Checkout будет доступен после активации магазина.

Оплата проходит на стороне Lemon Squeezy. После оплаты магазин отправляет лицензионный ключ на email покупки. Jackdaw Mail не получает данные банковской карты.

Сравнение решений

Честное сопоставление возможностей

Почему команды, работающие по стандартам SLA и корпоративным регламентам, выбирают Jackdaw Mail.

Функциональность	Jackdaw Mail	Классический Outlook	Веб-клиент OWA
Живой таймер SLA в рабочих минутах	✓ Встроен в боковую панель	✕ Отсутствует	✕ Отсутствует
Расчёт SLA с учётом рабочего графика по дням недели	✓ Автоматически	✕ Нет	✕ Нет
Интерактивный дашборд и тепловая карта	✓ Встроено	✕ Требует сторонних надстроек	✕ Нет
Синхронизация OWA Shared Mailboxes	✓ Нативная, с категориями	Частичная (бывают задержки)	✓ Нативная
Экспорт отчёта в автономный HTML	✓ В 1 клик	✕ Нет	✕ Нет
Архитектура хранения данных	Local-First (на устройстве)	Local-First	Только облако
Лицензия и открытость кода	EUPL-1.2 Open Source	Proprietary	Proprietary

Архитектура и безопасность

Никаких облачных посредников

В отличие от современных «умных» почтовых клиентов, мы не читаем ваши письма на сторонних серверах.

Прямой защищённый контур

Jackdaw Mail подключается напрямую к вашему корпоративному серверу Microsoft Exchange (OWA/EWS), IMAP или CalDAV.

Все расчёты SLA, парсинг заголовков сообщений, построение графиков и хранение категорий происходят исключительно на вашем компьютере с помощью легковесной встроенной базы данных.

[Ваш компьютер] Jackdaw Mail Client

│

├── Прямой TLS/HTTPS канал ──────────► [Корпоративный Exchange / OWA]

│

└── Локальная БД SQLite (зашифрованный кэш на диске)

✕ Никаких сторонних API-шлюзов
✕ Никакого доступа к содержимому писем
✓ Полная автономность и конфиденциальность

Загрузки

Установите Jackdaw Mail

Доступно для macOS, Windows и Linux. Бесплатные базовые возможности и прозрачное Pro-лицензирование.

macOS Рекомендуется

Apple Silicon & Intel

macOS 12 Monterey и новее. Готовый `.dmg` с поддержкой автоматического OTA-обновления.

Скачать DMG

Windows x64

Windows 10 / 11

Стандартный инсталлятор `.exe` со встроенным механизмом фонового обновления.

Скачать EXE

Linux Universal

AppImage / DEB

Подходит для большинства дистрибутивов (Ubuntu, Debian, Fedora, Arch).

Скачать пакеты

Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы

Как именно рассчитывается норматив SLA и время первого ответа?

Время считается от момента поступления входящего письма до первого подтверждённого ответа сотрудника (найденного на сервере или в связанной переписке). В расчёт попадают строго минуты из настроенного рабочего календаря: нерабочее время, перерывы и выходные дни не увеличивают время реакции.

Поддерживаются ли корпоративные общие ящики (Shared Mailboxes)?

Да, поддержка OWA Shared Mailboxes является одной из ключевых фич Jackdaw Mail. Приложение синхронизирует папки общего ящика, серверные категории и уведомления так же быстро и нативно, как и персональную почту.

Где хранятся мои пароли и переписка?

Исключительно на вашем локальном компьютере. Пароли хранятся в защищённом системном хранилище ОС (Keychain на macOS, Credential Manager на Windows), а кэш писем — в локальной базе данных. Данные никогда не передаются на сторонние серверы.

Что входит в базовую бесплатную версию, а что в Pro?

Базовая версия включает полноценный почтовый клиент, календарь, адресную книгу и поддержку OWA. Модуль Jackdaw Mail Pro расширяет клиент интерактивными SLA-отчётами, живой очередью контроля в боковой панели, гибким рабочим графиком по дням недели и экспортом отчётов в автономный HTML.

Как работает автообновление (OTA)?

Jackdaw Mail проверяет появление новых релизов на GitHub Releases. При выходе обновления приложение скачивает его в фоне и предлагает обновиться в один клик с сохранением всех настроек.